暂时查询不到物流信息。此种情况肯定是物流或者卖家出了不正常的情况，你看一下你的订单详情里是否显示已发货，若已发，可直接联系卖家帮忙确定一下物流信息跟踪情况，如果卖家含糊其词，你可以直接申请维权，并退款。另外现在处于物流春运高峰期，许多物流公司已经不再接货，而且中国物流公司的服务毫无质量可言。
