您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
若您需要进入recovery，可在手机完全关机后，同时按住电源键以及音量加键，看到一个躺地的机器人，松开两个按键，再按下电源键，进入Recovery界面松开按键，在此界面下，音量减键可用于移动选项，音量加键则为确认按键，请您参考尝试。
若您尝试以上方法，如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
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