大众夏朗的烧油机严重应该如何处理？

大众夏朗烧机油严重，除了用户经常检查机油余量添加机油外，个人是无法处理的，在质保期内只能向4s店反应情况要求更换、退货，超过质保期的只能等待厂家召回。相关法律法规如下：

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

第二十条 在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。

在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：

(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；

(二)发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。

如果超出质保期限只能等待厂家召回，如2011年11月5日至2014年3月15日期间生产的部分进口2012-2014款夏朗系列汽车，共计20472辆。召回范围内的部分车辆，可能由于燃油泵连接器接触面磨损及腐蚀，造成接触电阻升高，从而导致油箱内侧插头过热及失效，进而导致车辆无法启动或者在行驶中抛锚等情况，存在安全隐患。大众将为召回范围内的车辆燃油泵更换油泵盖帽及线束，以消除缺陷。