1、还没收到货，如果不小心点了确认收货，首先不要再进一步确认付款即可。2、如果确认收货，并且确认付款了，可以用旺旺与卖家联系一下把情况说说，并保留好聊天记录。物流信息里应该有运输情况记录。
处理完了是什么意思？这种情况先和客服沟通一下，协商不行的话找淘宝的客服（不是店铺客服），咨询一下他们，然后处理，最后不行的话只能怪自己粗心了。
你是已经收到货了吗 还是没有收到就点确认收货了勒 你可以跟客服说一下
