淘小二介入，完全就是看双方提供的凭证，讲实话，赢的概率一半一半。。首先东西坏了，影响二次销售，确实是买家的问题，但是你签收了，签收就代表没问题，如果当时发现有问题应该果断拒签，所以这个判定结果没人拿得准，如果买家死不承认，把责任赖到快递身上，还真未必能赢
拍照，有证据肯定会判给你
