A.将部门资源合理配置
新创业公司往往感觉自己像是在试图超越鲨鱼并在生存游戏中胜过鲨鱼。报告显示,将近一半的小企业主自行管理市场营销工作,同时履行从人力资源到销售的其他职责。营销自动化通过提供令人难以置信的精明和复杂的工具来帮助实现一些平衡,这些工具也非常易于使用和设置。很多公司能够做到,他们可以帮助您为您提供帮助,为您做出营销决策。根据您在入职过程中设定的规格自动生成,这可以在您的一天中增加数小时,更不用说数千(或数百万)的销售量充分利用了。
B.创建了一个有价值的数据库
营销自动化期间收集的信息远远超出联系人和潜在客户。这是实际的数据 - 大数据。 这种知识可以帮助您做出更明智的关于如何推动业务发展的决策。
营销自动化可以帮助您确定哪种风格的语言或音调适用于不同的受众群体,哪些受众更有可能购买某些产品,以及何时您的客户最有可能购物。 甚至可以帮助您了解您的数字旅程中可能会丢失哪些客户。 他们为什么放弃购物车? 你怎么能给他们更多的激励来完成销售和推动转换率的增长?
基本上,这就像使用全面的营销机构。除了它便宜很多,并且它始终在您的处置 - 无论您的公司现在有多小。
C.将销售线索转化为销售资源。
你在培养你的潜在客户吗? 如果您正在运营一家创业公司,那么您很有可能没有时间完成这一关键的业务发展职能。培育你的潜在客户需要的不仅仅是一个正在进行的触摸或检查。这意味着帮助引导您的潜在客户走向您期望的目标或结果。
与未培育的潜在客户相比,培育的潜在客户销售额增长了20%。当有人在网上购物车中放置物品时,营销自动化可以帮助您管理重定向,如果客户在第一次提醒后未能购物,甚至可以发送产品折扣或其他激励措施。 这些都基于您创建广告系列时建立的一系列简单的“if / when”陈述。
实质上,自动化让您成为精明的营销专业人员,拥有无数的人手,在整个购买过程中紧紧抓住客户。
D.它可以节省时间和(赚)钱。
精极科技为您解答:低成本自动化作为精益生产理念的一个主要部分应该得到重视。
通过售后通信最大限度地增加销售/推荐机会。基于convertlab对数据的分析寻找新的方法来增加客户的生活价值,同时鼓励他们购买更多产品。
保持对社交媒体聊天的鸟瞰。关注客户在社交媒体渠道上对他们在公司的经历的评价从未如此重要。大多数买家属于多个社交平台,他们特别可能在粉丝多的地方对话,因为这是鼓励与之交易的一种方式。
个性化用户配置文件和客户维护页面。在整个销售渠道中采用个性化内容营销即可将转化率提高多达36%。
自动化教练活动,以提高中级表现。仅当销售自动化用于直接改善客户的体验时,它就无济于事。您也可以使用相同的原则来激励和指导您的销售代表,并鼓励他们达到新的高度。
以增值方式合并聊天机器人。他们来帮助销售人员,而不是代替他们。有很多与客户的互动,仅凭人工智能不够,但简单问题的快速答案聊天机器人可以帮助他们。通过自动化处理这些类型的交互时,它可以释放销售代表,从而将更多精力放在与销售和CRM相关的核心活动上。