不知道您是理赔的哪个险种,
意外险:目前,各保司的意外险很多是拍照上传即可,小额理赔不需要提供原件,
医疗险:如果理赔完,发票原件还需要再去别的公司理赔,跟第一家理赔的保司说一下,他们会提供一个分割单,分割单其实是保险公司专属的,它的作用就是用来分割保险费用。就是总共的费用减去保险报销的费用,然后余下的费用就需要保险公司开具分割单,这个时候消费者就能够拿着分割单去保险之后的费用。这个分割单不是随便开的,而是由保险公司开具的。”
重疾险:
1、报案
简单讲,任何人都可以报案,拨打保险公司客服电话,告知被保人身份证号即可,客服人员会引导进入后续环节。
要注意报案时间的要求,寿险索赔时效一般5年,寿险外的人身险一般是2年。
2、收单
这里复杂一些,除理赔申请书外,不同险种有不同的材料要求,理赔人员会详细说明,分成这么两大块:
? 申请人证明资料:涉及到被保人、受益人的身份和关系证明文件。
? 理赔证明资料:寿险、意外险牵扯到的死亡证明(死亡/销户/火化)、残疾程度医学鉴定;重疾险的病理报告、医学报告;医疗险的费用清单、发票、手术记录等。
一般,诊断证明需原件,住院病历去病案室复印,盖病案室章就行,如果希望退回原件,提前跟保司说,基本都能退回来,保司要原件是为了防止作假,核实后可以退回原件的
如果需要多家申请理赔,诊断证明有的医院只给开一份原件,所以需要让第一家理赔的保司退回原件再去赔其他家,如果医院能开多份诊断证明,就可以同时申请,或者给第二家诊断证明复印件,跟保司说,原件在某公司,让保司去找第一家核实。
建议如遇到理赔的问题,提出理赔申请前,可以复印多份资料,所有资料都建议您自己多留一份。
你是申请的什么保险理赔呀?生育报销、伤残和重大疾病等报销申请都是需要邮寄原始单据的,一般要原件的都会在保险公司永久存档,如果有收纳的习惯下次可以提前复印一份留存。
我知道的是用于医疗理赔发票(收据金额大于≥2000元)、重大疾病、身故和伤残之类的报销申请,因为理赔使用邮寄原件之后,单据原件会在保险公司存档不会回寄给用户的,理赔处理完是不会邮寄的。
理赔完了你还要那些收据有什么用?