我也是给神州专车客服咨询的，我理解的就是民生银行广州分行客户使用7万民生积分就可以兑换神州专车100元的电子储值卡，还可以二外赠送50元电子现金和50元代金券，兑换流程就是先拨打民生银行贵宾服务专线兑换，要告知工作人员要充值的手机号，并且要下载好神州专车app注册会员，这样神州专车客服后台就会在三个工作日内将兑换金额和赠送金额关联到客户预留手机号的神州账户。
