直接打淘宝客服电话,赶快寻求客服帮助,如果时间比较短,你在卖家发货之前的付款是有权撤销交易并按规则可以获得退款。。。比较担心的是不知道你购买的商品是否虚拟商品,如果购买的商品是虚拟商品且已发货,那你的钱只能报警了。警方实际无法处理,最后不了了之。