重装一下就好了,估计丢失了什么文件,(你有清理后台程序垃圾软件的软件吗)这种情况我也有过,我的账号忽然没头像了就是个企鹅
重装软件,或清除软件缓存,或换网络好的地方再试试,或换手机
卸了再下
这个qq版本没有关系,是网速问题或者手机对网络的适应问题点开在线好友头像,可以加快刷新速度,但是重新启动后又会如此我不认为你的好友头像永远是企鹅,也许换个网络比较好的地点可以直接刷新出来