若您的手机无法识别SIM卡,建议您:1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配(N719卡槽1仅支持电信网络)。2.检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。3.建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。4.若仍然无法识别SIM卡,请连接WLAN网络,进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。