请按以下方法尝试解决：
1、微信7.0.0版本：
若您的系统版本是EMUI 8.2版本，微信7.0.0版本暂不支持微信新消息提示音修改，我们已将此问题反馈给微信，正在推动微信优化解决。若您的系统版本EMUI 9.0，可以进入微信>设置>新消息提醒>新消息系统通知，找到“铃声”即可。或进入设置>应用>应用管理>微信>通知管理>其他通知>铃声。
您可以选择系统铃声或本地下载的音乐作为通知铃声。
2、微信7.0.0以下版本：
可以进入微信>设置>新消息提醒，找到“声音”即可。
也可以请按以下方法设置：
EMUI 9.0：进入设置>应用>应用管理>微信>通知管理>其他通知>铃声。
EMUI 8.2：进入设置>应用和通知>应用管理>微信>通知>响铃；
您可以选择系统铃声或本地下载的音乐作为通知铃声。
有可能是对方发了消息又及时撤回了导致你没有看到。
有可能是微信朋友圈的信息。
设置微信提示音的方法：
1、首先打开微信点击“我”然后点击“设置”；
2、找到并点击“新消息提醒”；
3、点击“声音”即可开启。
功能太强大
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